토스 중고거래 사기 당했을때 보상 및 신청방법 알아보기 2023

 

 

토스 중고거래 사기 당했을때 보상 및 신청방법 알아보기 2023 이번 포스팅은 토스 중고거래 사기 신청하고 보상금 받는 방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

 

토스안심보상제 무엇일까?

 

토스는 앞으로 토스 고객에게 국내 온라인 중고 거래 플랫폼에서 거래를 하다가 사기를 당했을때 그 피해 금액을 최대 50만원 까지 1회 보상을 해주기로 결정을 하였다고 합니다.

 

 토스를 통해 송금을 한 금액에 한해 피해 발생 15일 이내 토스 고객센터로 접수를 한다면 수가 기관 신고 증빙등의 절차를 거쳐서 보상금을 받게 된다고 합니다.

 

 

토스 안심 보상제 중고 거래 피해 확대

 

모바일 금융 플랫폼에서 토스를 이용하는 비바퍼블리카 온라인 중고거래에서 사기를 당했을때 고객에게 토스로 송금한 피해 금액을 보상해준다는 제도를 밝혔습니다.

 

지난해부터 7월 도입한 안심 보상제의 보상범위를 확대를 해서 토스를 이용하는 고객에게 기존 금융권 보다 더욱 강화된 보호책을 제공한다는 취지라고 합니다.

 

피해 사건 신고에 대한 기준

• 자녀를 사칭하는 사람에게 카카오톡 또는 문자를 받아서 토스로 돈을 보낸 경우
• 검찰,경찰,금융감독원을 사칭한곳에다가 토스로 돈을 보냈을 경우
• 개인정보가 유출되어서 토스은행에서 돈이 나간경우
• 중고거래를 하다가 사기를 당했을 경우
• 4가지 경우에만 신고가 가능하다고 합니다.

 

신고 불가능한 보호 대상자

• 제도 시행일(2023년 7월 6일 이전의 피해건)
• 계정 소지가가 로그인 비밀번호,공동인증서 등등 접속 정보를 스스로 타인에게 알려주었거나 가족 또는 지인이 도용한 명의로 도용 해서 사고
• 송금 당시에 (금융사고 주의 위험) 안내를 만난 후 송금한 경우
• 본인명의에 계좌로 송금된 경우
• 토스를 통한 거래가 아닌 경우
• 오픈뱅킹

신청방법

신청방법은 간단합니다. 아래 토스 공식 사이트에 들어가셔서 간단한 피해 받은이력들을 작성해주시면 됩니다. 신청을 하실 분들은 아래 링크를 눌러주시기 바랍니다. 

 

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